Relações Públicas no Esporte

Ainda há pouca bibliografia sobre a atividade de Relações Públicas no meio esportivo, alguns autores citam superficialmente, ou em outros casos ela é tratada como uma ferramenta do marketing esportivo, mas todos ressaltam a importância de se ter um profissional de Relações Públicas dentro dos clubes esportivos. Sobre isso Fusaro cita que:

"O profissional de Relações Públicas (...) pode atuar em vários segmentos do marketing esportivo: planejamento, assessoramento, pesquisa, execução e avaliação. Ele pode ser intermediador entre as empresas patrocinadoras e os clubes, os jogadores e os torcedores, entre os clubes e os jogadores, entre os clubes e os torcedores. (...) Para realizar um projeto de caráter esportivo, a presença de um profissional de Relações Públicas é necessária no diálogo entre as partes envolvidas, no desenvolvimento de etapas como, por exemplo, na descrição dos retornos institucionais e no plano de mídia". (apud SOUZA, 2004, p. 52/53).

Souza(2004) defende em sua monografia que os clubes esportivos devem criar um departamento de Relações Públicas em suas organizações, o qual deverá atender as seguintes funções: posicionará o clube perante seus públicos de forma estratégica e planejada, com base em pesquisas e diagnósticos, em um esforço simétrico de duas mãos: o clube deve estar atento para o que a torcida pensa, para a opinião da imprensa, para a receptividade de patrocinadores e parceiros, para o comportamento dos atletas, entre outros. Deve criar e aplicar um planejamento que contenha as quatro fases básicas (pesquisa, planejamento, execução e avaliação) numa estrutura cíclica e adaptável a crises e situações extraordinárias, comuns no setor, que é dependente de resultados incontroláveis e imprevisíveis. Os públicos estratégicos precisam ser mapeados por inteiro, não restringindo o plano à interação com a imprensa e o torcedor.

Fonte:SOUZA, Carlos Alberto Gil. A atividade de Relações Públicas no Futebol Brasileiro, 2004. 109f. Monografia (Pós-Graduação (Lato-Sensu), para obtenção do título de Especialista em Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas) USP, São Paulo. Disponível em: Acesso em 05 de junho de 2008.

Portanto, gostaríamos de saber o que vocês pensam sobre a atividade de Relações Públicas no meio esportivo? Vocês acreditam que a presença de um RP em clubes esportivos podem trazer melhores resultados para estas organizações?

Eventos Lucrativos...

Os eventos esportivos e de negócios oferecem uma oportunidade única de utilizar o marketing esportivo como uma das mais eficazes ferramentas de comunicação. Os mesmos permitem aos investidores fazerem uma série de ações mercadológicas de forma a posicionar a sua marca, produtos e serviços junto aos potenciais consumidores, clientes, targets e participantes dos eventos.
Algumas das ações praticadas que se destacam são:

• Merchandising;
• Centro de Recepções para convidados especiais e atletas;
• Venda de Ingressos;
• Viagens e Hospedagens;
• Atletas e Equipes de Relacionamentos;
• Outras ações (being in space, experience, test drive, etc.).

O Londrina Esporte Clube (LEC) tem se utilizado de eventos esportivos e de negócios para gerar alguma receita ultimamente, alguns eventos que o LEC realizou foi a inauguração de um quiosque Além de ser mais um ponto de encontro dos torcedores do Tubarão, o local ganha também a admiração de todo o público apaixonado por futebol. com medida de 4,0m x 2,5m, o Quiosque do LEC tem todo seu lay-out inspirado em um campo de futebol. Os torcedores Alviceleste vão encontrar mais de 70 artigos oficiais do Tubarão, desde pequenos chaveiros, porta-retratos, mascotes e até kits para churrasco e caipirinha.

Pessoal gostaríamos de saber que outro tipo de evento poderíamos realizar, tendo em mente sempre as propriedades da indústria do esporte?

Deixem suas sugestões e idéias para discutirmos...

Profissionalismo no Esporte! Deixe para quem entende...

Já faz algum tempo que o discurso se repete: o Marketing Esportivo cresce a passos largos e os investidores estão atentos e em busca de resultados ora através de uma melhor exposição de marca, relacionamento, ora através de vendas ou promoções.
Mas, não é somente o discurso acima que insiste em prevalecer. Há também os que acreditam que o Marketing Esportivo é similar a qualquer outra derivação do legado de Kotler. E é aí que detalhes que podem fazer toda diferença comprometem o sucesso de ações ou promoções realizadas.
No segmento do Marketing Esportivo há três aspectos que são imprescindíveis para o início de qualquer trabalho: o profissionalismo, o pioneirismo e o conhecimento do público-alvo que se deseja atingir.
A primeira característica diz respeito à capacidade de planejar, coordenar e produzir as ações pretendidas, com credibilidade, agilidade, de forma a assegurar o mais expressivo retorno frente ao investimento realizado.
O profissionalismo certamente é o que possibilita a identificação de uma oportunidade de um negócio pioneiro. Afinal, ações e eventos inéditos despertarão a curiosidade do público-alvo, da mídia e dos investidores, gerando mídia espontânea, comentários positivos no trade e – dependendo do caso - lucro.
A terceira característica nos remete a necessidade de conhecer o público que se deseja atingir. Somente conhecendo a fundo com quem se está falando é que atingimos as expectativas de todos os envolvidos no evento esportivo ou os que forem alvo da campanha criada.
Fonte: www.mktesportivo.com.br

Muito se sabe da profissão de Marketing, porém nem todos conhecem o que realmente a profissão de Relações Públicas desenvolve, aqui vai algumas características da atividade de RP: o profissional de Relações Públicas lida com relacionamento com os públicos de interesse da organização e entende suas necessidades, tem uma visão ampla de mercado, planeja e pensa estratégicamente, organiza eventos, cuida da imagem e reputação da organização, etc...

Desta forma qual profissional (de Relações Públicas ou de Marketing) tem o maior preparo - é mais profissional - para atuar neste ramo dos esportes?

Dicas para conseguir um patrocínio esportivo...

Temos consciência, que está cada dia mais difícil conseguir um patrocínio na área esportiva. Acreditamos que a primeira causa é a "recessão" que nosso país está passando, mas as perspectivas são de melhora. Com isso as empresas tendem a investir cada vez menos na área de comunicação, pois normalmente é a primeira verba que se corta em momentos de incertezas. Já que não podemos influenciar diretamente esta causa, o melhor a se fazer é agir onde temos controle, ou seja, no projeto de patrocínio.
O que acontece muito é que os projetos de patrocínio são mal feitos. A maioria com um enfoque filantrópico, quase como se tivesse pedindo esmola, e esta definitivamente não é a melhor maneira de se solicitar um patrocínio. O foco do projeto de patrocínio deve ser a proposta de um negócio, onde ambos saem ganhando, a empresa apoiadora e o patrocinado.
Tendo entendido isto claramente, aqui vão algumas dicas para que seu projeto de patrocínio seja bem recebido nas empresas:

1. Saber o que você está vendendo, qual o seu produto;
2. Ter claro quais são as possibilidades que você pode dar a seu investidor, o que você pode oferecer;
3. Detalhar custos, isto é importante para dar credibilidade a seu projeto;
4. Planejar o futuro, mostrar que existem novas possibilidades no horizonte;
5. Detectar que empresas tem o perfil de seu projeto, procurar que empresas patrocinam projetos parecidos com o seu;
6. Ter uma apresentação bem feita, deve ser fácil, clara e rápida de ler (preferivelmente em forma de slides);
7. Estar atento a possibilidades de permuta, é muito mais simples para empresa conseguir produtos e serviços do que dinheiro;
8. Ser criativo e criar propriedades diferenciadas do que já é feito;
9. Negociar como quem está vendendo um produto, não como se tivesse pedindo algo;
10. Acredite no seu produto, crie um projeto no qual você investiria se fosse um patrocinador.
fonte: http://mktesportivo.com.br

Vocês acreditam que muitos profissionais de comunicação que trabalham na área esportiva deixam a desejar na formulação de projetos em busca de patrocínio? Ou o problema é que a maioria das empresas desconhecem os benefícios gerados pelo patrocínio esportivo?

Um bom exemplo...

Uma notável campanha de marketing que vem ocorrendo no mundo esportivo é a do Sport Club Corinthians Paulista. Com a queda do clube no ano passado para a segunda divisão do Campeonato Brasileiro a tendência seria que as receitas caíssem bruscamente, pois o clube ficaria em baixa por não figurar na elite do futebol Brasileiro, e perderia nos quesitos patrocinadores, direitos de TV, vendas de produtos etc. Porém o que está acontecendo é justamente o contrário, através de campanhas de marketing que o time vem desenvolvendo o clube vem adquirindo grandes receitas. Alguns exemplos dessas campanhas são “Eu Nunca Vou Te Abandonar”, “Timao TV”, “Fiel Torcedor”, “Timao Tur”, etc. Além de fechar com o patrocinador (Medial Saúde) um contrato que é um dos maiores do Brasil em valores (R$ 16,5 milhões), e ainda há disputas de diversas emissoras sobre os direitos de transmissão dos jogos do Corinthians.

"O Corinthians não tem somente torcedores, tem clientes. Precisamos tratá-los como consumidores. A torcida é o maior patrimônio do clube” cita o presidente do Corinthians, Andrés Sanchez. O vice-presidente de marketing, Luis Paulo Rozenberg diz: “Quando fomos rebaixados, nosso marketing decidiu fazer uma camisa simples, numa tiragem de 5 mil, apenas como consolo, mais para irmanar os torcedores naquele momento doloroso. Acontece que já chegamos a 120 mil camisetas vendidas e isso não pára de crescer". (www.corinthians.com.br)

O sucesso dessas campanhas se deve mais a competência do departamento de marketing do clube ou mais por causa do amor e fanatismo dos torcedores corinthianos? Essas ações teriam a mesma repercussão e sucesso em outros clubes e/ou agremiações?

Situando-se...

Hoje podemos notar uma crescente na área esportiva em relação a negócios e círculo de capital, sendo considerada uma área que gera muito lucro. Assim observamos os clubes esportivos e/ou agremiações caminhando em direção à profissionalização, almejando uma gestão moderna e tratando a organização como clube-empresa. É sabido que essa nova ordem ou mudança no mundo esportivo teve seu início nos anos 90, devido à necessidade de se gerar bons negócios.
“Segundo um estudo da Fundação Getúlio Vargas, do Rio, a indústria esportiva é a que mais cresce no mundo. A indústria brasileira desse setor é a quarta do País, estando à frente, inclusive, do movimento do setor publicitário. No Brasil, essa atividade movimenta cerca de R$ 31 bilhões por ano, o equivalente a 3,3% do Produto Interno Bruto. Essa participação deverá chegar a 5% do PIB em 2003” ( http://esportesnegocios.br.tripod.com/ ). Os setores de marketing dos clubes e/ou agremiações passaram a explorar essa área visando o lucro, já que através de pesquisas recentes obteve-se a confirmação de que é uma área onde se pode obter bons negócios e um bom capital.